我時常困惑,為什么總有人輕信那些看起來拙劣的騙局,為什么總有人對他人的善意提醒置若罔聞?
就比如:
你勸別人投資需謹(jǐn)慎,有可能是殺豬盤,他卻只覺得你在阻礙他發(fā)財;
你勸別人好好學(xué)習(xí),他卻大扯讀書無用論,認(rèn)為學(xué)歷只是廢紙;
你勸別人努力工作,他卻認(rèn)為職場都是人情世故,再努力也沒用。
后來我漸漸明白,他們并非性格固執(zhí),而是受限于自己的認(rèn)知邊界。
避開陷阱的前提是能看到那是一個坑,繞過南墻的前提是能意識到那是一堵墻。
認(rèn)知不到,就看不到坑,意識不到墻,自然聽不進(jìn)別人的忠告。
他們表現(xiàn)出的油鹽不進(jìn),看似是性格缺陷,實(shí)則是認(rèn)知使然。
01
早幾年的時候,我一朋友準(zhǔn)備開個寵物店,來找我參謀。
在此之前,他已經(jīng)考察了市區(qū)幾個****小區(qū),從寵物占比、消費(fèi)習(xí)慣、投入成本、門店選址等方面繪制出了一個方案。
我看他分析得井井有條,各方面都考慮得很周全,再加上當(dāng)時寵物行業(yè)很吃香,也認(rèn)為這事能行。
問題就出在他父親那兒。
他父親是老實(shí)本分的莊稼人,聽他說要開一個寵物店,主要業(yè)務(wù)是給貓貓狗狗洗澡、美容、托管啥的,當(dāng)時就紅臉了,大聲嚷嚷:
“我就沒聽說過貓狗還要專門送到店里洗澡剪毛的,你弄一個這種店,家底都能讓你賠光!
說完,還踢了一腳趴在門口的大黃。
咱們站在他父親的角度思考問題,他父親說得對不對?
對。
他父親在農(nóng)村養(yǎng)了一輩子狗。
狗臟了自己會去池塘洗澡,狗毛每年自己會換,沒聽過誰錢多的燒不完,花錢給狗子洗澡的。
可問題出在哪兒?
問題出在,他父親的認(rèn)知,局限于鄉(xiāng)村的日常生活,根本不了解大城市的生活狀況,這種狀況對于他父親來說,叫“認(rèn)知盲區(qū)”。
如果寵物店開在農(nóng)村,肯定不行,人流量太少太分散,而且誰會把狗送到寵物店消費(fèi)?
但這個項(xiàng)目是在省城。
于是這個父親拿著他非常有局限性的認(rèn)知,來固執(zhí)地給未知的環(huán)境下結(jié)論。
任憑朋友怎么說,都無濟(jì)于事。
說實(shí)話,城市里隨便一個小學(xué)生,都能理解寵物店為什么有生意。
但我們能說,小學(xué)生就比這位父親更有智慧嗎?
只不過他父親一輩子沒接觸過那樣的****,沒見過,所以“看不到”。
認(rèn)知越低的人,認(rèn)知盲點(diǎn)越多。
有道是:井蛙不可語海,夏蟲不可語冰。
不要跟井底的青蛙談?wù)摯蠛,因(yàn)樗恼J(rèn)知只有井底那么大,大海對于它來說是認(rèn)知盲區(qū)。
不要跟夏蟲去談?wù)摫驗(yàn)橄南x沒有經(jīng)歷過冰雪,冰雪對于它來說是認(rèn)知盲區(qū)。
認(rèn)知低的人,認(rèn)知盲區(qū)越多,越容易堅持固有認(rèn)知。
02
作家水木然說過一段話:
認(rèn)知層次越低的人,越不容易被勸服。
當(dāng)你的認(rèn)知超出了對方,他就會本能地防衛(wèi)和抵抗。
因?yàn)樗麄儠敕皆O(shè)法證明自己是對的,自己的尊嚴(yán)不可被侵犯。
固執(zhí)源于無知,變通基于見識。
認(rèn)知越是淺薄的人,思維越是僵化。
他們看不見實(shí)質(zhì),摸不清規(guī)律,永遠(yuǎn)不以開放的眼光看待事物。就算有人指出他們的問題,他們?nèi)允且粭l路走到黑。
1979年,一位年輕人進(jìn)入了一家動畫工作室實(shí)習(xí)。
他除了畫畫,還酷愛計算機(jī)。
當(dāng)時,智能繪圖技術(shù)開始興起,效率遠(yuǎn)高于手工。
****他向上司發(fā)郵件,建議嘗試用計算機(jī)做電腦動畫。
上司覺得他異想天開,當(dāng)眾嘲諷他太過瘋狂。
畢竟在當(dāng)時,整個行業(yè)都主要靠手工作畫。
年輕人也不氣餒,他收集了很多材料,還自己做了個短片樣本,試圖讓領(lǐng)導(dǎo)明白,未來一定會是電腦動畫的天下。
可那上司的認(rèn)知層次,已經(jīng)將他牢牢禁錮在“手工動畫”的繭房里,完全沒有考慮年輕人的建議。
年輕人本想找公司理論,但一想到上司頑固不化的樣子,就沒再糾纏。
不久后,他去了另一家公司,用電腦制作了一部爆火的動畫片。
這部動畫,就是皮克斯公司的《玩具總動員》。
而這位年輕人就是約翰·拉塞特,是當(dāng)代****影響力的動畫導(dǎo)演之一。
固執(zhí)源于無知,變通基于見識。
認(rèn)知越是低下的人,思維越是僵化。
他們看不見實(shí)質(zhì),摸不清規(guī)律,永遠(yuǎn)不以開放的眼光看待事物。就算有人指出他們的問題,他們?nèi)允且粭l路走到黑。
作家萊蒙托夫曾說:“腦子里只是裝滿自己的人,正是**無知的那類人!
理解不了更多的觀點(diǎn),就會把自己的想法當(dāng)成****的標(biāo)準(zhǔn);突破不了思維的局限,只能把正在走的路看作****的方向。
有所困者,皆困于心。
油鹽不進(jìn)的人,說到底是在給自己的低認(rèn)知買單。
1999年鄧寧曾進(jìn)行了一系列實(shí)驗(yàn),他讓學(xué)生們估算自己的分?jǐn)?shù),結(jié)果發(fā)現(xiàn):
得分****的學(xué)生,對自己的成績高估得厲害;得分****的學(xué)生,反而能正視乃至低估自己的表現(xiàn)。
他將這種認(rèn)知偏差現(xiàn)象命名為“鄧寧·克魯格效應(yīng)”。
簡單來說,越是什么都不知道的人,越盲目自信,認(rèn)為自己都是對的;懂得越多的人,越能清楚地感受到自己的無知。
受爺爺影響,我從小就喜歡歷史。
高中以前,每當(dāng)在課堂上學(xué)到一個新的歷史人物,我都能頭頭是道地說出這人的生平事跡。
小伙伴們那叫一個崇拜。
那時候我是非常自信的,整天侃侃而談。
偶爾有人質(zhì)疑我說得不對,我都會嗆回去,哪怕是老師。
畢竟我自認(rèn)為,我是那個時期極少數(shù)讀過歷史書的人。
到了高中,我讀了更多的書,也學(xué)會了上網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)辯證地去看歷史,我發(fā)現(xiàn)自己對很多歷史人物的看法都很單一。
到了大學(xué),就更不好使了。
有更多這方面專業(yè)的同學(xué),他們能引經(jīng)據(jù)典,多個維度地去闡述一個歷史人物。
我也越來越覺得自己無知,覺得自己目光短淺。
羅翔曾說:一個知識越貧乏的人,相信的東西就越****。
一個人的認(rèn)知水平越低,其想法就越單一,越缺乏判斷力,就會表現(xiàn)得越愚昧、越固執(zhí)。
相反,越是博學(xué)的人,心態(tài)越開放,越謙虛地接受別人的建議。
為什么呢?
因?yàn)橐粋人的知識越豐富,他接觸的未知領(lǐng)域就越廣闊,疑問也就越多,需要學(xué)習(xí)的東西也就越多。
而一個人知識面越狹窄,接觸到的未知領(lǐng)域就越少,這種人往往會自負(fù)地認(rèn)為自己無所不知。
就像蘇格拉底的那句話:
我之所以比別人聰明,是因?yàn)槲抑雷约旱臒o知。
▽
《道德經(jīng)》中有一句話,我非常推崇:
上士聞道,勤而行之;中士聞道,若存若亡;下士聞道,大笑之。不笑不足以為道。
認(rèn)知層次高的人,從善如流,聽到正確的道理,會主動學(xué)習(xí)實(shí)踐,改變自己;
而層次低的人,守殘抱缺,聽不進(jìn)去任何一點(diǎn)別人的忠告。
一個人由淺薄到睿智的蛻變,無非就是從一意孤行,到博采眾長的過程。
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